公司曾送我去修过一门课,那门课的主讲是另一家银行人事部门的主管。她说:每年,全加拿大雇主联合会议上都会讨论一个问题,即公司应该提拔什麽样的人进入管理层?换一句话说就是哪些素质是公司提拔应该看重的?
据她介绍,1990年以前,雇主们普遍认为,如果一个人是技术大拿就可以被提拔进入管理职位。但是,随着全球一体化的发展,科技的日新月异,多元化运营的趋势,1990年以后,所有的雇主都认为,对于管理者来说,沟通的能力,处理人际关系的能力,协调的能力,平衡的能力,妥协的能力,等等一些“软性”的素质更关键。因此,大家达成了一个共识:技术是管理者的充分条件,“软性”素质是管理者的必要条件。
我十年换了十个老板,多少有点儿目不暇给,常会觉得刚熟悉一个人,不是他/她走就是我跳的,好像老是没着没落的。但是,在职场,真的是“人挪活,树挪死”,从这十位老板身上,我学到的功课是在学校读十个博士学位都学不来的。我常常想,他们也许是上帝给我预备的“贵人”。
在第一个管理的职位干了四个月,我就被调到一个新的位置,刚干了一个月,老板和我谈话。
“你下一步如何打算?”,她问
我有点儿没反应过来,“下一步?我这才干了一个月……”。
“你打算在这里干多久?”,她问
“从第一天开始,你就应该想到下一步。作为你的经理,我的任务之一就是帮助我手下的每一个人在最短的时间进入下一个工作岗位。你最好想清楚,如果,一两年以后你还在这里,我会很失望的。”她很认真地给我上了一课。
“给你一个星期的时间,想想你的未来,我们再谈”。没等我问问题,她就走了。
说实话,那个谈话让我三天没缓过劲儿来。我想,啥意思?不待见我?那就明说,何必这样呢?从那以后,见到她就别扭,老想绕道拐歪儿别和她面对面。一个星期过去了,我没理她,摆出一付我忙于革命工作,无暇顾及个人私事的样子。
但是,躲过初一,躲不过十五。老板找上门来了。 “你想的怎麽样了?”
“嗯,还没太想,我不太清楚,嗯,我不是很确定……”我应付着,我确实感觉被这样逼不太爽。
“我可以帮你吗?如果你不太清楚该怎么办,我可以帮你做个人计划”,没想到她主动伸出手
“好,好,好呀!谢谢,谢谢,非常感谢!”我赶快欣然接受。
和她一谈才明白,原来,公司有一个所谓的“个人发展计划”,分3个月目标,6个月目标,1-3年目标。短期目标是为长期目标作准备的。我的经理的任务就是要帮助我达标。和她谈完话,我明白了一件事,原来那些我认为是坐直升飞机上升的人,都是在人家自己的计划目标轨道上移动的。 一个人发梦容易,先不管实不实际,你可以说“我最终的目标是公司总裁”。但是,你如何从现在的地方到达你想要达到的位置,需要一个实际可行的方案。需要一个人很清楚地认识自己的不足,而且,要找出改进不足的路。不是扬长避短,而是要学会扬长补短。
过去的十年,我有三位老板先后担任过我的英文老师,从我的工作笔记,到会议发言,Presentation全都经过他们的润色和彩排。
我一位老板的老板是我们部门有名的笔杆子,爱读书,爱斟酌字句,他曾为我改了一年的“稿子”。我发出去的每一个邮件,不管大小长短他都修改过,他的目标是要塑造我成为一名"有影响力的沟通者”。
另两位老板,在不同的阶段,为我争取到不同的机会进修。还有一位老板,不但帮助我提高管理知识,更重要的是教我如何处理复杂的人际关系,教导我如何和不同级别的人交往。无论你说这是企业文化也罢,还是企业政治也罢,你不能不承认工作就是在关系里做事。关系才是工作的润滑剂。
每一周,我有三天的时间是开会,三天都要发言。面对不同级别的人,面对不同的发问。我无法想象,如果没有过去这些老板给我的训练,今天我会是什麽样子。
任何时候,都不要把老板当敌人。老板其实是最好的师傅。每一个老板都有他的强项,千万别拿自己的强项比老板的弱项。无论走到哪里,老板都愿意和宽厚的下属交往。
《圣经》里有一句话,我认为很受用:“要看别人比自己强”。一个人只有多看别人的长处,才能有受教的心和谦和的态度。
如何和老板相处实在是“艺术”,一定要学。不是学如何拍马屁,而是要学习让自己不固执,不好为人师。学习善解人意,通达,宽厚,诚实和谦和的品德。
渺渺 (2013-02-01 00:25:32) |
谢谢天婴的分享!也许天婴的运气比较好,人生成长的路上碰到了那么多的贵人,可以想象,每一个进步,如果没有这些贵人相助加之个人的努力,是不会成就今天的天婴的。祝福你! |
雨林 (2013-02-01 03:11:13) |
与天婴有同感。我来美后目前是第三份工作,经历了4个老板,每一位都让我学到很多专业以外的修养。 感谢神的恩赐。 |
海云 (2013-02-01 13:16:36) |
有好有坏,这就是我们生活的世界,但即使遇到难处的人,我们仍然可以学到很多。 |
天地一弘 (2013-02-02 10:29:44) |
老板也许成就了我们个性中不同的方面。 |
好吃 (2013-02-03 12:58:59) |
天婴, 你的这个系列让我受益匪浅, 谢谢你的分享! 你是一个有大智慧的人! |
云 (2013-02-06 05:19:41) |
真知灼见啊! 如何和老板相处实在是“艺术”,一定要学。不是学如何拍马屁,而是要学习让自己不固执,不好为人师。学习善解人意,通达,宽厚,诚实和谦和的品德。 |