现在的医患关系是不好的！挂号难、排队长、就诊时间短、医药费昂贵、治疗效果有时不尽如人意；患者太多、病人治疗期望太高、不理解正常的并发症、无理取闹......种种怪相频仍，困扰着当医生的我，也困扰着都当过患者或者患者家属的每个人。
医疗关系的恶化，根源上是体制上的问题，是资源投入和服务产出之间的矛盾。但是，体制离我们太远，非一朝一夕可改，我们这些小老百姓也插不上话，做不了什么改变。但是，这不意味着我们对越来越差的医患关系没有自己的思考。在患者眼里，医生从“白衣天使”到今天的“白衣狼”；在医生眼里，患者和家属从一个“对抗疾病的战友”到一个“需要像防贼一样提防的对象”，无不令人扼腕！医也好，患也罢，都是人，是人就抛不开人性的种种本原和缺点。这里，我不空谈体制如何如何，只想从人性的角度看看医患关系到底该何去何从。
我想先对医者说，你是人，不是神！
有的医生，也许专业上小有所成，就把自己当做了“神”，认为自己无所不能。智者千虑，尚有一失。医生就是人，是人就有失误！有时候可能不是医生的失误，但是医学的局限性和不确定性依旧是活生生的现实。不要随便向病人承诺“药到病除、包你治好！”。喝水都能呛死人，你能保证每个人你都能治好？
医者，就算我们和患者信息不对等，就算我们比患者懂很多，也不要以一种“神”的态度去看待患者这样的“人”，不要居高临下的盛气凌人。医患关系，说白了就是人与人的关系，大家都是平等的，谁也不欠谁。再忙，和患者说话时保持一点点微笑，既给患者一些安慰，也给自己一个好心情；再累，说话也尽量温柔一些，既给患者一点温暖，也节省一点自己的体力。
既然我们是人，就要正视人的弱点，学会克服人的贪欲。工作中要自律，不该拿不该要的手不要伸，再穷再苦，法律和道德的底线也不能突破。既让自己心安理得，也不让居心叵测的人有机可乘。
对患家，我也要说，医生他也是人，他不是神！
你也许到了协和，到了301这类顶级的医院，但是病还是可能治不好。大医院每天竖着进去、横着出来的还少吗？医学有局限，医生能力有参差，没有任何人能保证你的病可以治好。什么“药到病除”，什么“再世华佗”，不过是人们的美好愿望而已。感冒会死人的知道吧？！上厕所会残废的，你没听说过吧？！正视医学的局限性，是一种科学的态度！病没好，只要医生尽力了，干嘛要吝惜一句轻声的“谢谢”呢？！
当你嫌挂不上号时，何不想想医生他精力也有限；当你想加号被医生拒绝时，你也要想想医生也有家庭、也要休息，她和你一样工作不是生活的全部；当你等了2小时才看上病，你要想想看完病你就可以干别的事，而你后面还有2小时的队伍要医生看；当你觉得医生几分钟就把你打发了，你要想想如果每个人都看半小时，猴年马月才轮到你呢？看病难，看病贵不是医生造成的，他也是受害者，他也苦不堪言。医患要相惜，而不是相对！
医生他是人，就不要给他太多的光环，“白衣天使”很好听，但一点不受用！天使可以不吃饭，不养家，不休息，医生他行吗？所以，只要医生挣得是合理合法的收入，不管多少钱，你都不要眼红。复旦医学院5年本科课程52门，选修20门，哪个专业可比？协和医学院上8年，还有比这个更长的大学吗？周末你在家享受天伦之乐，医生在查房值班；你坐办公室累了可以站一站，医生上手术累了却不能坐下，谁更辛苦？红包、回扣不该拿，不能拿；技术、劳动所得该拿，还应该堂堂正正、正大光明的拿。
亲爱的患者们，遇事我们要有自己的判断，不要被别有用心的人"绑架"。有人说医疗行业是最黑暗的，最不要脸的，那为什么还有那么多的医生不准自己的子女学医？你可能遇到过很差劲的医生，但是在你从事的行业中，不也有同样的人存在吗？我们要求医生、护士服务要如何如何，但是反观我们自己，咱们在给别人服务的同时，都做到这些了吗？
我还要对媒体说，不要神化医生，也不要妖魔化医生！
和谐的医患关系需要大家一起去营造，一起去维护。媒体你把持着话语权，你有强大的导向力，更要小心谨慎。医学事件的报道很多需要专门的知识，不是你想当然！“深圳缝肛门”事件，记者你有没有勇气站出来向全体医生、全体民众道歉，说“我错了”？！“八毛钱治好10万元”的报道者，你敢不敢在全国面前说“对不起”？！遇到医患纠纷，不要光想着“抓眼球”，多听听双方的陈述，兼听则明的道理还是该懂的；媒体追求新闻效应的努力可以理解，但是道德操守不容践踏！
医生他不是神，他是人。是人就会犯错，患者也是人，是人就有七情六欲，就有人性弱点。对医生的一些失误，媒体不要肆意夸大，也不要自己去品评甚至裁决，自然有专门的机构去判断。对患者和医生、医院之间的一些问题，本来可能只是一些不满、委屈情绪的发泄，或者一些类似街头的争吵而已，不要添油加醋上纲上线。哪个行业都有老鼠屎，传媒业同样有，不要因此抹黑整个行业。
德艺双馨的好医生值得我们敬佩和学习，但是我们没有权利要求每个医生都这样，行医对大部分人来说只是一个糊口的手段。善解人意的好患者值得我们感激，但是我们没有权利要求每个患者都能理智的就医，患者经历的苦楚不比医生少。科学、公正的媒体值得大家尊敬，但是我们不能要求太高，只要媒体做到客观即可。
在体制难改的今天，医患难题的破解只有两条：
人与人之间的相互理解和尊重！
大家都按规则办事，零容忍明的、暗的种种暴力！
| 天地一弘 (2013-11-14 13:32:26) |
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好文章，我们需要理性点思维。 |
| 梅子 (2013-11-14 14:04:54) |
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谢谢飘尘的好文章，医生不是神，而是人！医患之间要相互理解与尊重；大家都按规则办事，零容忍暴力！ |
| 飘尘永魂 (2013-11-14 23:26:02) |
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谢谢梅子，这是朋友微信中分享的，作者是彭澎。 |
| 飘尘永魂 (2013-11-14 23:28:36) |
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国家，患者，医生在如何改善医患都需要反思。无论如何打人杀人是挑战社会，不能容忍。 |
| 予微 (2013-11-15 05:26:10) |
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多谢飘尘分享这样理性和深刻的文章。（我本来碰到这些“无奈”的现实问题都躲起来，我还是押着自己分几次读完这好文章。） 医生是人，不是神，自己不要神化了，患者也要平等尊重；更赞同这句：我还要对媒体说，不要神化医生，也不要妖魔化医生！ |
| 抱峰 (2013-11-15 09:07:47) |
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说得透彻。认识自我，认识疾病都不完善。千万别神化，切中要害。 问安！ |
| 何音 (2013-11-17 10:25:15) |
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我认为予微说得很好，但少说了两句，那就是不要神化人，也不要神化病患者。如果说不神化人，个人玩个人的事，那不管做什么都是正常的。当年有位同志刺杀里根总统，开了两枪，里根也没说什么，那小孩子也没犯什么罪。或者说中国最早的杀医者，那就是曹操，他杀了华佗，也没有人特别跟这件事过不去。人如果说不神化，想做什么就做什么，想喜欢哪个女孩子，就去干，那还是人吗？ |
| 何音 (2013-11-17 10:35:34) |
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飘兄，其实我特喜欢你，因为你没那个本事，你甚至没有西山同学那样的逻辑性，但你的确是个好同志，你是一个老实人，这游戏不是你能玩的，这后果或因果都跟你没关系。我从我个人来看，你从医学上我认为你没有姜医生强？从个人好恶上也没有享利狠？你就是一个可爱的人，别去计较这些事物了，做好事是需要能力的，很多事你出了头也没人说你好，我真不想你受伤害，别看很多人给你温度，不是他们爱你，而是想把你架到火上烤！小弟没有你的年纪大，但小弟佩服你的正气，但游戏决不象你想象的那样简单，好好做一个医生，尽自己所能帮助他人，这对你已经要求很过份了，千万别越位。 |
| 飘尘永魂 (2013-11-17 14:02:49) |
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谢谢指教。 |
| 予微 (2013-11-17 20:34:37) |
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留一点两句让别人说。 |
| 何音 (2013-11-18 09:59:15) |
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是的，我这样说，好象特别不给你面子，也会让你特别生气，这一切就如我得罪海云和阿朵一样，其实都不是我本意，当我打下字的时候，我的确想了很多，有必要这样决然吗？如果说以我个人本意，我真不想谈这样的话茬儿，因为我继续下去，不但会得罪你，也会得罪一直欣赏我的若敏。但人民的利益高于一切，谁想超越人民的利益，就是腐败。我不是一个好人，就如我对海云说过的话，我有很多的缺点，我懒散，我好色，但我爱人民，我想这个世界不管你是谁，都是依赖人民的血肉而活着。而且我还特别想做这个国家的总理，这是特别可笑的梦想，但我很坚持。所以，不管任何人想要怪我，那就怪我吧，我承受这一切的使命！ |
| 何音 (2013-11-18 10:04:00) |
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我一直坚信你是一个好兄弟，因为你打根子上就让我信的过，我一直喜欢和你聊，哪怕我以小充大，一直想教育你，但这一切依旧改变不了我杂文的思想。你是一个简单的人，但生活很复杂。 |
| 西苇 (2013-11-23 05:47:34) |
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现在最缺的就是人与人之间的相互理解和尊重。 |