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奶粉代购也疯狂


自从三聚氰胺事件接二连三地曝光以来,国人对国产奶粉的信心一落千丈,于是他们的目光转向国外,一个新兴行业海外奶粉代购应运而生。


疯狂扫货 引发限购


由海外亲友团组成的代购大军,席卷各国奶粉市场疯狂扫货,像蚂蚁搬家般地海陆空全线出击运回国内,在各国大举扫荡,其不择手段和疯狂程度,可谓登峰造极,所到之处扫空货架扫空库存,以致当地妈妈们买不到奶粉喂宝宝,扰乱了市场,在各国引起“民愤”,为确保本地奶粉供应,各国纷纷出台限购令。

香港是最早实行“限奶令”的,始于2013年3月,限制每人每日仅能携带两罐婴儿配方奶粉出境。 

 

澳大利亚《每日观察报》11月8日报道称,澳大利亚贝拉米有机奶粉厂商已淹没在父母的一片抱怨声中,愤怒的父母们在“脸书”上纷纷留言抱怨称,他们不得不花费数个小时远赴其他城镇采购。有母亲在贝拉米“脸书”官方账号留言称,已经连续第4周无法在当地商店里买到奶粉。另一位母亲留言说道,曾尝试购买1罐奶粉,但找遍了15家店都无功而返,“没有库存!!”。接着澳洲限购令出台,限制未经许可私自出口10公斤以上奶粉到中国。 

 

在美国华人整箱整箱地买奶粉,瞬间扫空超市货架,为此塔吉特、沃尔玛等大卖场不得不推出每人5至12罐的限购令。

 

在新西兰,为了确保当地消费者也能买到奶粉,一些超市限购每人每次四罐。新西兰贸易部长格罗泽日前表示,新西兰的乳品有能力满足中国市场,但出口一定要合法,在超市大量购买奶粉出口外国的人是政府打击的对象。

 

在荷兰两名中国人在鹿特丹超市为争抢奶粉而大打出手,由于代购团的抢购荷兰主要奶粉品牌牛栏、美素供不应求,为保证本地宝宝需求该两品牌率先限购每人仅一桶,很快所有品牌纷纷效仿实施限购,中国人抢购奶粉的现象也引起当地居民的注意。牛栏婴儿奶粉厂商医药总监卡垂维安表示:“我们感到很烦恼,因为我们的产品只针对荷兰市场,如此这般导致荷兰本地消费者买不到我们的产品。”据她称,他们目前能做的只能是暂时地增加产量并要求零售商方面对顾客实行限购。 

 

在德国,DM大型连锁超市对婴儿奶粉实行限购四罐,DM超市的工作人员表示,他们并没有正式明确下文公告,所以大多数消费者对此并不知情,只有当顾客购买奶粉超过四罐时,营业员才会告知限购的事情,这是为了避免不必要的法律纠纷,因为限购措施侵犯了消费者的权益,一旦有了明文规定,顾客完全可以据此向消费者保护部门投诉,并且进行法律诉讼。然而中国人善于打游击战,这里买4罐,那里买4罐,一小时后再买4罐。在法兰克福,失望的母亲面对超市空空如也的货架愤怒地说:“中国人把我们的奶粉买空了!”德国奶粉品牌商家美乐宝发言人斯特凡·斯托尔说:“我们不直接销售给中国客户,也没有出口我们产品到中国,而且我们也想尽量避免这种情况,因此中国人现在就到各大小超市自行散购奶粉,并邮寄或托带回中国。”美乐宝现在完全是供不应求,尽管从六月到十一月他们已经提高产量近32%,达到每月54万罐。一个生活在德国埃森的中国人给美乐宝总部写了一封邮件,请求大量购买,每周六至八个集装箱,被公司拒绝,因为他们要首先保证本国的消费供应。美乐宝总裁朱利格兰德说:“我们的产品是专为德国的婴儿和儿童生产的,因此我们完全可以理解德国父母们的愤怒,我们正在努力全负荷工作,解决这个非同寻常的情况。” 

 

商机无限 

 

国人在海外的亲友们是奶粉代购的生力军,他们中有赋闲在家的、留学生、厨师、暂无工作者、更有专职扫奶专业户。也有上班族业余做代购的,结果一发不可收拾,所幸辞职做专业代购,并赚得盆满钵满。也正因为利润丰厚,人们趋之若鹜,纷纷加入代购大军,由于竞争使得利润摊薄。 

几年下来,国内的需求仍旺盛不衰,奶粉代购也形成了一个完整的产业与分工。华人商家也看到了无限商机,一些快递公司干脆在自己的店里开始售卖和邮寄奶粉一条龙服务,随时备有大量的奶粉,客户来了直接填单、付款,商家可全部办好,第一时间快递回国。 

 

遭人冷眼


我有两位在德国居住的女友都参与了奶粉代购,其中一位在国内的亲友以口口相传的方式接受订单,然后发给她,她在德国买货并邮寄回国。她告诉我因为她买的是瑞士品牌喜宝,不是抢手货,所以不用起早贪黑那么辛苦,并且量少,几天才发一个邮包,一个月也就发7、8个邮包。另一位女友在国内与朋友合开了一家网店,订单量大些,有时一天就要发出几个邮包。

 

海外奶粉代购者在大举扫货的时候,常常会遭遇周围的横眉冷对。为了能抢到奶粉,他们要一大早就在超市门前等候,超市的人看见华人就头痛:他们又来抢奶粉了!受到当地人的冷遇、抱怨、店员的冷眼、刁难也是常有的事,甚至会被人大声质问“你们这样不害臊吗?”。

 

以下是一位代购者的亲历,那天她刚刚把货架上最后几罐奶粉放进自己的购物车        后,正准备出门时,忽然一个德国三十几岁的男人跑到她面前挡住去路,指着她购物车里的奶粉气冲冲地责问:“你为什么买这么多奶粉?我们都没有奶粉买了。”她也没好气地回道:“我们家孩子要吃啊。”“你家孩子要吃这么多吗?”“当然啊!”,“那你可以吃完了再买啊,干嘛拿这么多?我们都买不到奶粉,你让我们的孩子吃什么?”这时旁边也有几个人围拢过来,她一看情势不妙不再纠缠转身就走,只听那人还在身后气急败坏地说:“奶粉都被你们中国人抢走了,我们德国孩子吃什么啊?!” 

 

价格和假货是主因 

 

网上和超市里都有售卖国外奶粉,为什么一定要海外代购呢?高关税造成价格居高不下,例如超市卖的德国奶粉要380元一罐,而在德国购买加上运费也不到200元。另一个原因是网上假货太多,甚至在保税区也出现了假货,无良作坊通过制假可以出品任何国外品牌的奶粉,贴上“保税区”的名号,使消费者防不胜防。

 

海外代购 杯水车薪

 

虽然请人代购买国外奶粉的人占比例小,但在庞大的人口基数上,其数量仍然可观。2014年我国新生儿人数达到1700万,而欧洲人口密度最大的国家荷兰只有17.5万,也就是说即使仅10%的我国新生儿食用国外奶粉,就足以扰乱海外奶粉市场。而放开二孩后,今后几年将会迎来新生儿出生高峰,意味着海外代购需求将更加高涨。欧洲各国现有奶粉厂家欲增加产量来满足中国消费者的需求并非易事,虽然中国人在法国诺曼底伊思尼与法国人合资建了一个新奶粉厂,制成婴儿奶粉出口到中国,但这种模式也不可能无限复制。

 

今年3月欧盟废除执行多年的牛奶配额制度,但奶源受牧场规模限制,牧场规模受当地水土和载畜量限制,牧场要多养牛,要申请扩充草场,每片草场的载畜量是有限制的,故此奶粉产量不可能无限量扩大,破坏了植被导致土壤沙化属刑事犯罪。买地建草场也不是轻而易举的事,土地都是私人的,卖与不卖完全是个人自由,无法预先规划,即使有了地,修整草场起码得半年,买了牛还有一段适应期,须经兽医检查后确认健康,牛奶的产量才终于可以增加了,这一套程序需要很长时间,并且不可能持续大批量增产,因此指望靠国外产品来满足国内日益增长的奶粉需求,只能是杯水车薪。 

 

海外代购或遭新政打击 

 

12月9日新浪财经网爆出针对海外代购更为严厉的监管政策将于明年两会后陆续出台,可能会面临更为严厉的监管制约,规定个人寄自或寄往其他国家的物品,每次限值为1000元,超出限值的应按照货物规定办理通关或退运手续。这无疑将对海外代购行业造成致命打击。 

 

立足国内奶粉业 整合势在必行 

 

专家预计随着城镇化快速发展,到2020年中国乳品消费将实现第二次飞跃,到2025年中国将成为世界第一大乳品消费大国。要根本解决国人的乳品消费需求不能靠国外产品,还是要立足于国内奶粉业,要让宝宝们吃上放心奶粉,政府责无旁贷。近日国家食品药品监督局在国家奶粉新政影响与对策高峰论坛上对媒体表示,将实行奶粉配方注册制,并加大获得生产许可证企业的监督审查力度,淘汰一部分质量没有保证的企业,奶粉品牌将会大幅减少,现有4000多个婴幼儿奶粉品牌,将会保留600到800个,意味着80%以上的品牌将会被优胜劣汰。国人热盼这种正合以及后续治理政策将给国内奶粉行业带来新气象,在不久的将来中国宝宝能吃上优质奶粉。

 

(发表于中国【世界博览】杂志2015年第24期)

 

 

 

 

 

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